近日，成都市民刘女士怀着诚挚的心情拨通了市长热线，对成都成华三松肾病医院予以称赞。6 月 18 日，成华区卫健局及时将这份珍贵的表扬转达至医院。
市长热线记录截图
今年 3 月，长期深受肩颈疼痛折磨却始终难以缓解的刘女士，带着些许疑虑第一次走进成都成华三松肾病医院的中骨科。起初，刘女士对民营医院的医疗技术心存担忧。然而，在为她进行了详尽的检查后，刘重阳主任精心规划了专属的治疗方案。通过药物与物理治疗相互配合的方式，没过多久，刘女士的肩颈状况便有了明显的改善。刘主任凭借丰富的经验和精湛的医术，成功转变了她对民营医院的看法。
患者的信任 是我们莫大的鼓励
3月刘女士为中骨科刘重阳团队送锦旗
由于在成都成华三松肾病医院中骨科获得了良好的诊疗体验，当刘女士遭遇支气管炎、喉咙痛和咳嗽等病症时，她毫不犹豫地优先选择了成都成华三松肾病医院内科就诊。在刘女士住院期间，主管医生张译文精心施治，护士长周欣耐心服务，刘女士很快得以康复，于是便有了开头一幕。
正在治疗的刘主任
内科护士长周欣
刘女士的这番表扬，不只是对医护人员工作的肯定，更是激励着每一位同仁将“真医疗·心服务”的理念切实落地，真心实意为患者提供主动服务、感动服务和亲情服务，全力营造温馨、安全且舒适的就医环境，让患者感受到如同家一般的踏实与温暖。今后，我们会以更严格的标准要求自身，凭借专业能力与热忱爱心，注重每一个细微环节，为患者的心灵送去抚慰，为更多的患者带来健康和希望！
